Двое из десяти: почему небольшая часть клиентов приносит большую часть выручки
Почему разница между клиентами умножается, а не складывается, откуда взялось правило 80 на 20 и какие два риска из этого следуют для поставщика.
ЧитатьОтчёты по рынку, разборы процессов, дайджесты и анонсы. Пишем о том, что делали руками.
Почему разница между клиентами умножается, а не складывается, откуда взялось правило 80 на 20 и какие два риска из этого следуют для поставщика.
ЧитатьБольше половины QR-кода — запас из проверочных чисел. Разбираем на условном примере, как телефон находит и пересчитывает испорченные клетки.
ЧитатьПочему цена авиабилета меняется за ночь: места в салоне продаются корзинами, сайт показывает самую дешёвую открытую, а границы корзин двигает прогноз спроса.
ЧитатьПочему колебания заказов растут по дороге от полки к заводу: каждый видит только заказ соседа и добавляет свой запас. Разбор на условном примере дистрибьютора напитков.
ЧитатьПочему ИИ отвечает вежливее и по делу: люди сравнивают ответы, из оценок собирают оценщика, а модель сдвигается к ответам с большим баллом — и почему её держат на поводке.
ЧитатьПочему картинка от нейросети начинается с телевизионной ряби, как сеть учится угадывать лишнее и почему одна просьба даёт разные картинки.
ЧитатьПочему последние двадцать процентов идут почти так же долго, как первые восемьдесят: два режима заряда литиевой батареи простыми словами.
ЧитатьПочему кафе с занятыми столами теряет гостей у двери: столы на четверых против гостей по одному и вдвоём и как та же площадь сажает очередь.
ЧитатьПочему наушники с шумоподавлением добавляют звук, чтобы стало тише: микрофон, перевёрнутая волна, точное время и граница метода — на примере маршрутки.
ЧитатьПочему зимней теплице не нужен человек у котла: датчик, компьютер и клапан работают петлёй, а форточки в мороз открывают ради сухого воздуха.
ЧитатьПочему при быстром росте касса пустеет: заводу платят сразу, покупатели — через месяц, и чем больше отгрузок, тем больше денег в пути. Разбор на условном примере оптовика.
ЧитатьПочему телефону не нужно переслушивать каталог: звук превращается в карту, вершины — в номера, а нужная песня видна по совпадениям в одну линию.
ЧитатьПочему языковая модель не знает свежих новостей, что такое дата среза знаний и как поиск в интернете помогает — но не меняет память модели.
ЧитатьСкидочная карта — это история ваших покупок. Как магазин по ней решает, что закупать, кому что предложить и кого вернуть купоном.
ЧитатьПо каким шагам программа превращает фото чека в таблицу, почему она не читает, а угадывает знаки и где чаще всего ошибается.
ЧитатьЗачем обменке два курса, из чего складывается её доход, почему разница растёт в неспокойные дни и как менять валюту без лишних потерь.
ЧитатьКак ABC-анализ по обороту показывает, где на складе стоят деньги, и что делать с группами A, B и C при закупке.
ЧитатьЗа нового покупателя магазин платит рекламой каждый раз заново, а вернуть того, кто уже купил, стоит напоминания. Разбираем на условном примере.
ЧитатьКакими датчиками банкомат и купюроприёмник проверяют купюру, почему подделка редко проходит все проверки и что делать, если автомат вернул настоящую.
ЧитатьПочему реклама в ленте угадывает покупку без микрофона: следы, геолокация и похожие люди — и что меняет отключение персональной рекламы.
ЧитатьКто на самом деле решает по заявке на кредит, из чего складываются баллы и что помогает получить одобрение.
ЧитатьПочему продавец с наибольшей выручкой может приносить меньше всех и как премия от выручки подталкивает к скидкам.
ЧитатьПочему с тележкой чек выходит длиннее, чем с корзинкой, и как не уйти из магазина с двенадцатью покупками вместо двух.
ЧитатьКак программа подделывает голос по короткой записи, по каким признакам узнать сценарий мошенника и как проверить просьбу, не переводя денег.
ЧитатьПочему потери от очереди на кассе не видно в выручке за день и как найти часы, когда нужна вторая касса.
ЧитатьGoogle изучает дата-центры для ИИ на спутниках с питанием от солнца. Как это устроено, какие трудности и когда первые пробные запуски.
ЧитатьПуть платежа по QR от вашего банка до продавца, проверки по дороге и что делать, если оплата «зависла».
ЧитатьПочему на полке 99 сомов, а не 100: как глаз читает ценник слева и почему разница в один сом кажется больше, чем она есть.
ЧитатьКак работает разблокировка по лицу: сетка невидимых точек, рельеф, набор чисел — и почему обычная камера защищает слабее.
ЧитатьПочему акция «второй бесплатно» уводит магазин в минус даже при росте продаж — и как посчитать, сколько можно отдать скидкой.
ЧитатьПочему остатки в программе не сходятся с полкой, даже если никто ничего не воровал, и что проверить на складе в первую очередь.
ЧитатьКак ChatGPT пишет ответ по кусочку, почему он уверенно угадывает факты о вашей компании и что меняется, когда его подключают к данным.
ЧитатьКак поиск по смыслу находит нужный текст, даже если в вопросе нет ни одного слова из ответа, и почему он измеряет похожесть, а не понимает.
ЧитатьПочему бот «по вашим документам» не читает базу целиком, как он находит нужный фрагмент и от чего зависит качество его ответов.
ЧитатьПочему после долгого ожидания приходят сразу два автобуса: небольшая задержка растёт сама собой, а следующий автобус догоняет первый.
ЧитатьПочему самая короткая очередь бывает самой медленной и почему одна общая очередь с талонами работает быстрее нескольких отдельных.
ЧитатьКуда пропадают заявки из общего чата и почему их никто не теряет: у каждой заявки должен быть один хозяин, срок и сторож срока.
ЧитатьКак банк за секунду замечает подозрительную оплату по карте, что делает дальше и почему иногда останавливает оплату в вашей же поездке.
ЧитатьПочему вечером доставка из того же кафе стоит дороже, чем днём, и как цена распределяет курьеров по городу.
ЧитатьПочему у соседних прилавков на рынке один товар стоит по-разному: продавец двигает цену по остатку и потоку людей — и на глаз легко ошибиться.
ЧитатьПочему заказ «как обычно» даёт и списания, и пустую полку, и как прогноз спроса учитывает день недели, погоду и праздники.
ЧитатьКак камера у шлагбаума распознаёт номер машины, почему ночью в дождь ошибается и что делают, чтобы она ошибалась реже.
ЧитатьПочему водители кружат у входа, когда в соседнем ряду свободно, что меняет табло с датчиками и при чём здесь свои сотрудники.
ЧитатьПочему курьер с вашим заказом едет в другую сторону: сервис объединяет заказы из одного заведения и считает общий путь.
ЧитатьПочему фура, выехавшая на восемь часов позже, приезжает на склад одновременно с ранней: логист планирует рейс по окнам, а не по расстоянию.
ЧитатьОткуда навигатор знает о пробках без камер на каждой улице и почему объезд, который предложили всем, сам встаёт.
ЧитатьПочему на складе заказ собирают сорок минут и как сборка волной и перестановка ходового товара сокращают путь сборщика.
ЧитатьПочему заказ достаётся не ближайшей машине, а той, что быстрее доедет, и зачем в дождь растёт цена поездки.
ЧитатьПочему молоко часто стоит в дальнем углу, как расстановка товаров удлиняет путь по залу и где эта логика перестаёт работать.
ЧитатьПочему доставка опаздывает, хотя повар успевает: как найти узкое место по очереди, а не по тому, кто работает медленно.
ЧитатьAnthropic выпустила Claude Opus 5.5 с ценой на 20% ниже. Что из этого действительно меняет расходы компании на ИИ и с чего начать проверку.
ЧитатьТрое исследователей с помощью ИИ прошли внутрь OpenAI за трое суток. Что из этой истории стоит спросить у того, кто делал ваш сайт.
ЧитатьИИ уже отвечает на вопросы по данным компании. Разбираем, что должно быть готово у вас, и четыре проверки к любому ответу.
ЧитатьЧат-бот отвечает по сценарию, ИИ-агент решает задачу — проверяет данные, делает шаг и зовёт человека. Разбираем разницу на одной заявке.
ЧитатьСклад на таблицах работает, пока товаров мало и все в одной комнате. Пять признаков, что остатки пора вести в одной системе.
ЧитатьТри метрики, по которым через квартал видно, окупился проект или нет.
ЧитатьСвязываем 1С, CRM и внешние сервисы — отдельным направлением, с собственной командой.
ЧитатьРазберём процессы, покажем, что можно автоматизировать, и оценим сроки. Без обязательств.