AI Lab запускает новое направлениеПодробнее
ailab
Отчёт

Отказ по кредиту за минуту: как считают баллы

Кто на самом деле решает по заявке на кредит, из чего складываются баллы и что помогает получить одобрение.

Подали заявку на кредит — через минуту пришёл «отказ», и никто даже не позвонил. Кажется, что решал кто-то невидимый и без объяснений. На деле решает программа, и логика у неё довольно простая.

Программа училась на прошлых заявках

Банк показывает программе тысячи прошлых заявок и то, чем они закончились: кто вернул кредит, а кто нет. Из этого она выучивает, какие признаки чаще встречаются у тех, кто возвращает, а какие — у тех, кто нет.

У новой заявки таких признаков десятки. Среди них:

  • доход;
  • стаж;
  • текущие долги;
  • история платежей;
  • просрочки.

Баллы и порог

Каждый признак добавляет или снимает баллы. Сумма сравнивается с порогом, который установил банк. Выше порога — одобрено, ниже — отказ.

Условный пример из ролика: у заявителя 640 баллов, а порог банка — 700. Не хватило 60 баллов — отсюда и отказ. Баллы и порог здесь условные, настоящие у каждого банка свои.

Главное, что из этого следует: отказ — не личное мнение сотрудника и не оценка человека. Это баллы ниже порога. Потому ответ и приходит за минуту, без звонка.

Что поднимает баллы

Часть признаков — например, стаж — быстро не изменить. Но на другие вы влияете сами:

  • платить без просрочек — история платежей копится с каждым месяцем;
  • держать меньше открытых долгов;
  • подтвердить доход.

В условном примере из ролика через полгода без просрочек у героя 720 баллов — и заявку одобрили.

Что это значит на практике

Раз решение — это сумма признаков, к заявке можно готовиться заранее. Историю без просрочек не собрать за один день, поэтому заниматься ей стоит до того, как понадобился кредит, а не в тот же день.

И если пришёл отказ, полезно спросить себя не «почему меня не любят», а «каких баллов не хватило»: просрочки, открытые долги или неподтверждённый доход.

Коротко

  • Решает программа, обученная на тысячах прошлых заявок.
  • У заявки десятки признаков, каждый даёт или снимает баллы.
  • Сумму сравнивают с порогом банка: ниже — отказ.
  • Баллы поднимают: платежи без просрочек, меньше открытых долгов, подтверждённый доход.
Как банк решает за минуту? Ни одного звонка — а ответ уже есть.Одна минута — и банк ответил «отказ».Меня даже не спросили!Признаки: Решает программа.Баллы и порог: Каждый признак добавляет или снимает баллы.Как поднять: Баллы можно поднять: платить без просрочек, меньше открытых долгов, подтвердить доход.Итог: Через полгода без просрочек у Данияра семьсот двадцать — и «одобрено».
Слайды поста

Расскажите о задаче

Разберём процессы, покажем, что можно автоматизировать, и оценим сроки. Без обязательств.