Телефон подслушивает? Как лента угадывает, что вы хотите купить
Почему реклама в ленте угадывает покупку без микрофона: следы, геолокация и похожие люди — и что меняет отключение персональной рекламы.
Вы ни слова не сказали телефону о кроссовках, а реклама кроссовок уже в ленте. Вчера вы говорили о них с другом — и кажется, что телефон подслушивал. Но ленте подслушивать не нужно: ей хватает следов, которые вы оставляете сами.
Какие следы оставляет человек
В ролике у нас герой Азамат. Все числа в его истории условные, но сами сигналы такие:
- Поиск — что человек искал: Азамат искал кроссовки.
- Лайки и просмотры — что лайкал и досматривал: видео про бег.
- Геолокация — где бывал: телефон три раза за неделю видел Азамата в спортзале.
- Похожие люди — что делают те, кто похож на него.
Каждый сигнал по отдельности мало что говорит. Вместе они складываются в довольно точную картину.
Главное — похожие люди
Для рекомендательной системы человек — точка среди других точек. Рядом лежат те, кто похож: ходит в те же места, смотрит те же видео, живёт в том же городе, того же возраста.
Система не знает, чего хочет Азамат. Она видит, что трое его «соседей» по точкам недавно купили кроссовки. Значит, есть шанс, что они интересны и ему, — и лента показывает ему кроссовки.
На этом устроены многие рекомендации: не «что вы сказали», а «что выбрали люди, похожие на вас».
Почему кажется, что телефон подслушивает
Азамат заговорил с другом о кроссовках не случайно — он уже о них думал. А раз думал, то и искал, и смотрел видео про бег, и ходил в зал. Разговор и реклама выросли из одной причины, поэтому совпали по времени.
Подслушивать не нужно: следов хватает. Посчитать похожих людей проще и надёжнее, чем разбирать разговоры.
Что можно сделать
Персональную рекламу можно отключить в настройках телефона и аккаунта — где именно, зависит от устройства. Реклама после этого не исчезнет, но станет случайнее: её будут подбирать меньше по вашим следам.
Коротко
- Лента угадывает покупку по следам: поиск, лайки и просмотры, геолокация.
- Главный сигнал — похожие люди: если похожие купили, покажут и вам.
- Разговор с другом и реклама совпадают, потому что у них одна причина — вы уже думали о покупке.
- Персональную рекламу можно отключить — реклама останется, но станет случайнее.
